개인정보 처리방침
주식회사 케이티엠오에스(이하 “회사”)는 “사용자”의 개인정보를 소중하게 생각하고 “사용자”의 개인정보를 효과적으로 관리하고 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다 하고 있습니다. “회사”는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』과 개인정보보호 관련 각종 법규를 준수하고 있습니다. 또한 개인정보처리방침을 제정하여 이를 준수하고 있으며, 본 처리방침을 MOA 홈페이지에 공개하여 “사용자” 가 언제나 쉽게 열람할 수 있도록 하고 있습니다. “회사”는 개인정보처리방침을 통하여 “사용자”가 제공 하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해 지고 있는지 알려드립니다. “회사”의 개인정보처리방침은 법률의 개정 및 정부지침의 변경 또는 회사 내부 규정의 변경에 따라 바뀔 수 있으므로 사용자가 수시로 확인하기 바랍니다.
개인정보처리방침 목록
- 수집하는 개인정보 항목
- 개인정보 수집 방법
- 개인정보의 수집 및 이용목적
- 목적 외 사용 및 제3자에 대한 정보 제공
- 개인정보의 보유 및 이용기간
- 개인정보의 파기절차 및 방법
- 사용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 개인정보보호책임자
- 개인정보처리방침의 적용 예외
- 개인정보의 보안유지를 위한 기술적, 관리적 대책
- 고지의 의무
가. 수집하는 개인정보 항목
“회사”는 “사용자”의 회원가입에 필요한 개인정보, 서비스 제공을 위한 개인정보 등 필수사항을 MOA 홈페 이지를 통해 수집하고 있으며, 이외의 선택사항에 대하여는 “사용자”가 자유롭게 선택할 수 있습니다.
1. 회원 가입 시
-
1) 필수사항
- 인터넷 ID 및 Password : 이용자 식별을 위한 정보
- 성명(한글), 업체명, 핸드폰, 이메일 : MOA system 메뉴 항목의 DB증명, 데이터 정합성 및 신뢰성 판단, 업무 변경에 대한 공지, 기타 공지사항에 대한 공지, 정산 시 근거자료로 활용
- 정보보호서약서 : 개인 서명 또는 날인하여 스캔본 첨부(kt정보보호서약서로 대체)
-
2) 선택사항
- 담당업무, 유선전화: 사용자에 대한 업무동향 파악에 활용
2. 개인정보 수집동의
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“사용자”는 “회사”가 마련한 개인정보처리방침 또는 MOA 기본 이용약관의 내용에 대해 MOA APP 내 개인정보 수집 "동의" 버튼을 클릭함으로써 개인정보수집에 대하여 동의 여부를 표시할 수 있으며, "동의" 버튼을 클릭 하지 않는 경우 개인정보 수집에 동의하지 않는 것으로 간주합니다.
나. 개인정보 수집 방법
“회사”는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 1) 사내 그룹웨어 조직도 및 MOA 홈페이지 사용자 정보로부터 데이터 수집
다. 개인정보의 수집 및 이용목적
“회사”는 “사용자”의 동의가 있거나 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 개인정보처리방침에서 고지한 범위를 넘어 “사용자”의 개인정보를 활용하지 않습니다. 수집한 개인정보 활용의 목적은 아래와 같습니다.
- 수집/이용 목적 : 현장 네트워크 장비 현황파악, 종합정보 현행화
- 개인정보 항목 : 성명, 사원번호, 소속회사부서, 직책, 직급, 휴대폰번호, 이메일
라. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 정보 제공
- “회사”는 법령에 근거가 있거나 정부의 관련 지침, 지시 등 예외적인 경우를 제외하고는 이용자의 사전 동의 없이 이용자의 개인정보를 본 개인정보처리방침상의 정보 이용목적을 넘어 사용하거나 제 3자에게 제공하지 않습니다.
- “사용자”가 이용약관을 위배하거나 제3자에게 피해를 주는 등의 부정한 행위 등으로 인하여 법적 조치를 취하거나 사법기관의 요청이 있을 경우에는 “사용자”의 동의 없이 관련 기관에 제공할 수 있습니다.
- “사용자”에게 보다 나은 서비스 제공을 위하여 “사용자”의 개인정보를 케이티, 계열사, 협력사 등에 제공할 수 있습니다. 이러한 경우에도 제공받는 자, 제공받는 자의 이용 목적, 제공할 정보의 내용, 제공 받는 자의 개인정보보호 및 이용기간을 전자우편 또는 서면으로 개별 통지하거나 MOA 홈페이지에 명시 하여 “사용자”의 동의(예: 마우스 클릭)를 받도록 하겠습니다. 또한, “사용자”가 동의하지 않는 경우에는 케이티, 계열사, 협력사 등에게 정보를 제공하지 않겠습니다. “회사”는 특정 제휴서비스의 이용 또는 별도 동의한 “사용자”에게 다음과 같이 정보를 제공합니다.
- 1) 제공정보의 이용 목적 : 시스템 개발, 운영 및 유지보수, 기타 시스템 관련 기술 지원 업무
- 2) 제공 받는자 : 케이티, 계열사, 협력사
마. 개인정보의 보유 및 이용기간
- “회사”는 개인위치정보주체자가 MOA system을 통하여 사진, 지도, 측정값, 등을 전송하는 경우에 한해 “사용자”의 위치정보를 전송된 데이터에 종속시켜 관리합니다.
- 해당 정보는 서비스 제공에 필요한 기한 동안 보존하며, 그 기한은 케이티 무선 및 유선분야 공사자료 보관 기준에 따라 5년으로 합니다.
상법, 국세기본법, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 등 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 기간 동안 고객의 개인정보를 보유하며, 그 기간은 다음과 같습니다.
보존 근거 |
보존 대상 |
보존 기간 |
상법 |
상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 개인정보 |
10년 |
전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보 |
5년 |
국세기본법 |
성명, 주민번호, 전화번호, 청구지 주소, 요금납부내역 등 거래에 관한 장부 및 증거서류 |
5년 |
통신비밀보호법 |
통신사실확인자료 제공에 필요한 성명, 주민번호, 전화번호 및 가입자의 전기통신일시, 전기통신개시ㆍ종료시간, 발ㆍ착신 통신번호 등 상대방의 가입자번호, 사용도수, 발신기지국의 위치정보 |
12개월
단, 시외/시내전화 역무와 관련된 자료 : 6개월 |
컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료 |
3개월 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
표시/광고에 관한 기록 |
6개월 |
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 |
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 |
3년 |
바. 개인정보의 파기절차 및 방법
- MOA system은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 파기 절차
- 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 이용목적이 달성된 후에 파기됩니다.
- 단, 관련 법률에 따라 보관의 필요한 경우는 예외입니다.
- 파기 방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- DB등 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
사. 사용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- “사용자”는 언제든지 등록되어 있는 “사용자”의 개인정보를 열람하거나 정정을 요청할 수 있습니다. “사용자” 개인 정보의 열람 및 정정은 MOA system 관리 담당자에게 전화 또는 이메일로 연락하시면 필요한 조치를 취해 드립니다. “회사”는 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료 하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
- “사용자”는 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대해 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 MOA system 관리 담당자에게 전화 또는 이메일로 연락하시면 “사용자”의 개인정보를 파기 하는 등 필요한 조치를 취하고 “사용자”에게 그 사실을 통지하도록 하겠습니다.
아. 개인정보보호책임자
“회사”는 “사용자”의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 민원을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인 정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보보호책임자 및 연락처
ktMOS북부
- 개인정보보호책임자 : ktMOS북부 기술총괄
- 전화번호 : 02-703-5751
ktMOS남부
- 개인정보보호책임자 : ktMOS남부 기술총괄
- 전화번호 : 042-483-8161
- 개인정보보호책임자 역할
- 1) 개인정보보호 관련 주요 지침/정책/제도 수립 시행
- 2) 개인정보 유출, 오남용 방지를 위한 내부통제시스템 구축
- 3) 개인정보보호 분야 관리실태 감사 및 지도점검
- 4) 개인정보보호 교육 계획 수립 시행
- 4) 개인정보보호 교육 계획 수립 시행
- 6) 개인정보 침해사고 예방 대응
- 7) 기타 기타정보보호를 위하여 필요한 업무
- 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 1) 개인정보침해신고센터 : http://www.118.or.kr / 118
- 2) 대검찰청 사이버 범죄수사단 : http://www.spo.go.kr / 02-3480-3571 / cybercid@spo.go.kr
- 3) 경찰청 사이버테러대응센터 : http://www.netan.go.kr / 02-393-9112
자. 개인정보처리방침의 적용 예외
“회사”는 “사용자”에게 MOA 홈페이지를 통하여 다른 회사의 홈페이지 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 외부사이트 및 자료에 대하여 통제권이 없을 뿐만 아니라 이들이 개인 정보를 수집하는 행위에 대하여 회사의 '개인정보처리방침'이 적용되지 않습니다. 따라서, 어떠한 링크를 클릭하여 타사이트의 페이지로 이동할 경우에는 새로 방문한 사이트의 개인정보처리방침을 반드시 확인 하기 바랍니다.
차. 개인정보의 보안유지를 위한 기술적, 관리적 대책
“회사”는 “사용자”의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조·변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 · 관리적 대책을 마련하고 있습니다.
[기술적 대책]
- 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하는 등 별도 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
- 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스러운 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 도입, 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다
- 네트워크 상의 개인정보 및 개인인증정보를 안전하게 전송할 수 있도록 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
- 해킹 등에 의해 고객님의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 아울러 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
[관리적 대책]
- “회사”는 “사용자”의 개인정보에 대한 관리와 접근에 필요한 절차를 마련하여 임직원이 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며 준수 여부를 주기적으로 점검하고 있습니다.
- “회사”는 “사용자”의 개인정보를 취급할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리하며, 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 하고 있습니다. “사용자” 개인정보를 취급하는 자는 다음과 같습니다.
- “사용자”를 직 · 간접적으로 상대하여 MOA system 업무를 수행하는 자
- 개인정보보호책임자 등 개인정보 관리 및 개인정보보호 업무를 담당하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
- 신규직원 채용 시 그리고 연 1회 전 임직원이 정보보호서약서에 서명하게 함으로써 내부직원에 의한 정보(개인정보 포함) 유출을 사전에 방지하고, 수시로 개인정보보호 의무를 상기시키며 준수 여부를 감사 하기 위한 내부 절차를 마련하여 시행하고 있습니다.
- 개인정보취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.
- MOA system의 서버 및 MOA system의 DB 보관 및 관리 시스템을 통제구역에 설치하여 출입을 통제합니다.
- “회사”는 “사용자” 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. “사용자”의 개인정보를 보호하기 위해서 “사용자” 개인의 ID와 비밀번호를 철저히 관리하고 책임을 져야 합니다.
카. 고지의 의무
현 개인정보처리방침은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가/삭제 및 수정이 있을 시에 는 개정 후 MOA 홈페이지의 공지를 통해 고지할 것입니다.